Sobre a categoria "Geral"

Você é novo por aqui? Quer saber sobre o que estamos falando ou simplesmente se apresentar? Você está no lugar certo.

Bom dia. Recebi uma oferta de trocar minha assinatura, renovada em 03JAN2024, por um plano vitalício. Para isso, eu teria que encerrar minha assinatura, de acordo com as instruções.
Cancelei e agora não consigo comprar o pacote vitalício, porque o sistema não está aceitando nenhum cartão de crédito, nem voltar para a minha assinatura anterior.
Alguém sabe a quem recorrer?