Bonjour,
j’habite dans une collectivité française où la TVA ne s’applique pas. Nous avons notre propre code général des impôts, et les services utilisés ici sont soumis à une TGCA, dont le taux est de 4 %, pas 20 %.
La procédure d’abonnement ne prévoit visiblement cette possibilité, la FAQ de Freeletics non plus, le chat est en fait un bot qui ne prévoit pas ce cas de figure, et il est apparemment impossible de contacter un service client.
Comment peut-on contacter quelqu’un de Freeletics, compétent pour la facturation ?