Buenas tardes, me di de alta el día 3 con el descuento. Sin darme cuenta cancelé la suscripción el día 5 y me devolvieron el dinero. Volví a darme de alta para corregir el error pero ya no me hicieron el descuento. ¿es así? puedo recuperar el descuento y dónde?
Tienes 14 días desde la primera compra para cancelar la suscripción y volver el dinero. El proceso para pedir la devolución del dinero depende de la plataforma donde hiciste la compra, así que te recomiendo seguir las recomendaciones en ese guía: https://help.freeletics.com/hc/en-us/articles/115004636089-Request-a-refund