Hallo Zusammen
Kann mir hier jemand angeben, ob ich mein Abo bei längerer Krankheit / Ausfall verlängern kann? Ende April hatte ich einen Unfall, sodass ich nicht trainieren konnte. Nun endlich kann ich das schmerzfrei und wollte endlich wieder anfangen. Doch was ist mit der Zeit zwischen Unfall und jetzt? Wird mir diese “gutgeschrieben”? Wo kann ich das melden? Leider finde ich weder in der App, noch auf der Internetseite einen direkten Kontakt mit dem Freeletics-Support.
Vielen Dank im Voraus.
Moin @jay_2 Ich befürchte fast, dies jetzt zu melden, ist zu spät. Normalerweise schickt mein ein Attest bei Verletzung oder Schwangerschaft an support@freeletics.com und der Coach wird pausiert, solange die Sportunfähigkeit festgestellt ist.