Aktuelles Abo kündigen vor „50% off Lifetime Access” funktioniert nicht

Ich möchte das Freeletics Angebot „50% off Lifetime Access” abschließen.
Dazu muss ich zuvor mein bestehendes Abo kündigen.
Doch, obwohl ich mein bestehendes Abo über Freeletics abgeschlossen hatte, wird mir auf Intensive workouts & individual training plans | FREELETICS zwar mein Abo angezeigt, jedoch ohne die Option „Abo kündigen”.

Ich hab genau das gleiche Problem, Auf der Webseite gibt es keine Möglichkeit das bestehende Abo zu kündigen.

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Hey @tobias1 and @jonathanlejon :wave:t2:

Ich sehe das Problem hier und werde das Team morgen sofort darum bitten, es zu überprüfen. Es könnte ein paar Tage dauern, bis es behoben ist, aber sei versichert, du wirst das Angebot nicht verpassen.

Ich werde mich so schnell wie möglich melden und ein Update teilen.

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Hey @tobias1 und @jonathanlejon :wave:t2:

Wir haben das Problem jetzt gelöst - vielen Dank an euch beide, dass ihr es gemeldet habt.

:clapclapstatic:

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@nl1 Vielleicht wurdest du auch davon betroffen?

:point_up:t2:

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Danke, @Ben !

Ich würde gerne die Black Friday Aktion mit nehmen, leider funktioniert es mit der Kreditkarte nicht.

Es soll erstmal nur ein 12 Monats Abo werden.

Gruß