Hallo Charly,
meiner Meinung nach sollten viele Funktionen, wie teilweise schon erwähnt, in die App integriert werden. Natürlich gibt es Newbies die sich die App holen, die Matte ausrollen und dann loslegen und ihre Journey alleine durchziehen nur Newbies die Unterstützung benötigen haben es sehr schwer ausserhalb der App.
Den Vorschlag mit dem In App Zugang zur Communtiy finde ich super, vielleicht ähnlich wie bei der Adidas App wo man über die App Zugang zur regionalen Community findet wo dann auch die Ambassadors, Events (Gruppentrainings), Challenges etc zu finden sind. Aktuell ist es ein richtiger Dschungel um ausserhalb der Freeletics App weitere Informationen, Unterstützung etc. zu finden.
Chatfunktion in der App um miteinander kommunizieren zu können
Die mentale Vorbereitung in dem man sich für den nächsten Tag mit jemanden verabredet. Aktuell ein Dschungel um einen Trainingspartner zu finden, sogar hier in München schwierig. Meiner Meinung nach würden auch viel mehr Newbies mit Freeletics starten wenn sie von Anfang an einen Trainingspartner haben und bestenfalls auch Zugang zu den Gruppentrainings der Ambassadors hätten. Ebenfalls Integration in der App, Trainingspartner finden
Regelmäßige Challenges die von Freeletics organisiert werden ähnlich wie bei Wir feiern 8 Jahre Freeletics, idealerweise wie damals um auch etwas gewinnen zu können.
Zum Thema Ernährung fällt mir eigentlich nur ein dass man Athleten auf die Nutrition App hinweist. Es gibt zwar häufig Mails, Push Nachrichten, ein Icon in der App für den Wear Shop nur wenn man Nutrition nicht gleich am Anfang dazu bucht hört man sehr wenig davon dass es eine Nutrition App gibt, evtl. auch ein Icon in der App wie für den Webshop.
Zum Thema soziale Unterstützung sollte viel mehr auf den offiziellen Freeletics Social Media Kanälen zum Thema Community gepostet werden. Wie oben bereits erwähnt, Trainingspartner, Gruppentrainings, Ernährung, (Neue) App Funktionen, Challenges etc damit Newbies bereits von Anfang über alles informiert sind.
Kostenfreie Workout Pläne für Newbies die nicht sofort ein Abo abschließen wollen, wie im Frühjahr 2020. Vor allem Newbies, aber auch erfahrenen Athleten fehlt zwischenzeitlich der Überblick bei so vielen Workouts. Kenne es daher auch aus eigener Erfahrung dass Athelten gerne zum Gruppentraining kommen oder auch gerne mit mir zusammen trainieren da ich die Workouts zusammen stelle. Nur sonst bevorzugen viele Athleten z. B. Pamela Reif da sie dort auch Workout Pläne mit passenden Kombinationen von Workouts zur Verfügung gestellt bekommen.
Viele Grüße,
Rolf